Linee di Attività 

• Gestione e aggiornamento del Piano Strategico Metropolitano;
• Istruttoria e supporto alla redazione delle Linee di mandato del Sindaco Metropolitano, quale documento di avvio della programmazione quinquennale;
• Attività di supporto per la predisposizione, la gestione ed il monitoraggio dei sistemi di pianificazione e programmazione strategica dell’Ente;
• Supporto alla stesura dei processi di pianificazione strategica;
• Redazione e gestione del Piano Territoriale Provinciale e del Piano Intercomunale dell’Area Metropolitana e verifica della sua compatibilità con la pianificazione territoriale regionale;
• Attività di coordinamento dei Piani tematici della Città Metropolitana (PIT, PUMS, etc…) e dei relativi interventi;
• Promozione di azioni di sviluppo ed innovazione organizzativa;
• Aggiornamento, studio e verifica degli interventi da parte delle Istituzioni Europee, Nazionali e Regionali per i finanziamenti inerenti le attività attribuite per legge alle Città Metropolitane;
• Attività per il monitoraggio e la rendicontazione di progetti comunitari e dei programmi straordinari regionali e nazionali;
• Coordinamento dell’attuazione del Piano Integrato Urbano a valere delle risorse del PNRR;
• Supporto alle Direzioni nella programmazione ed attuazione degli interventi finanziati con le risorse comunitarie, con i programmi straordinari regionali e nazionali;
• Supporto alle strutture dell’Ente e agli amministratori locali dell’area vasta, per l’attuazione del PNRR e gestione dei progetti di competenza;
• Supporto agli Enti locali sull’attivazione di interventi finanziati a valere di Risorse Comunitarie, con particolare riferimento all’Area Funzionale Urbana di Palermo;
• Attivazione dei partenariati;
• Adesione ad associazioni ed enti a carattere regionale, nazionale, europeo ed internazionale;
• Gestione dei Controlli di primo livello nell’ambito del Pianificazione Strategica della FUA di Palermo a valere dei Fondi SIE 2021-2027;
• Gestione dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), comprensiva dell’attività di ricezione e gestione dei reclami;
• Predisposizione report annuale di customer satisfaction effettuate dalle direzioni dell’ente a supporto dell’ URP per la redazione della relazione sul controllo della qualità dei servizi;
• Gestione della protezione dei dati personali;
• Supporto alla funzione di Responsabile per la Protezione dei Dati personali, con attuazione delle normative vigenti;
• Gestione e tutela della privacy e dei dati personali in conformità alle disposizioni normative;
• Organizzazione e coordinamento delle attività di formazione e supporto al personale in materia di privacy;
• Rilevazioni, elaborazione, diffusione ed archiviazione dei dati statistici;
• Collaborazione con le altre amministrazioni per l’esecuzione delle rilevazioni statistiche previste dal SISTAN e rapporti con il SISTAR.